INFORMATIVA PRIVACY
1.Introduzione
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle normative nazionali in materia di protezione dei dati personali, il presente documento descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web Dama del Mare Apartment (di seguito, il "Sito").
Si precisa che Dama del Mare è un nome commerciale identificativo e non rappresenta un soggetto giuridico autonomo. Il titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso il Sito è Saphira Communication&CO., con sede legale in C.da Fontana 6, 74017 Mottola (TA) - email saphiracommunication@gmail.com.
2. Tipologie di dati trattati
Durante la navigazione del Sito e l’utilizzo dei suoi servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:
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Dati di navigazione: informazioni tecniche raccolte automaticamente (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orario della visita, pagine visualizzate).
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Dati forniti volontariamente dall'utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altri dati inseriti in moduli di contatto o di prenotazione.
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Dati relativi ai cookie: per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa Cookie.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
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Gestione delle richieste degli utenti: rispondere a richieste di informazioni, prenotazioni o altre comunicazioni ricevute tramite il Sito.
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Adempimenti legali e contrattuali: gestione delle prenotazioni e degli obblighi previsti dalla normativa vigente.
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Sicurezza e miglioramento dell’esperienza utente: analisi dell’utilizzo del Sito per migliorare i servizi offerti.
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Marketing e comunicazioni promozionali (previo consenso): invio di offerte, promozioni e aggiornamenti sui servizi di Dama del Mare Apartment.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
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Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (es. prenotazioni e richieste di informazioni).
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Obblighi legali (es. conservazione fiscale delle transazioni).
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Legittimo interesse del Titolare (es. sicurezza informatica, analisi del traffico).
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Consenso esplicito dell’utente (per finalità di marketing e cookie non essenziali).
5. Modalità di trattamento e conservazione
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, garantendo misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o usi illeciti.
I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e, in caso di obblighi legali, per il periodo richiesto dalla normativa vigente.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi solo nei seguenti casi:
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Fornitori di servizi tecnici e gestionali (es. hosting, assistenza tecnica, piattaforme di pagamento).
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Enti pubblici o autorità competenti, in caso di obblighi di legge.
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Partner commerciali, solo previo consenso dell’utente.
I dati non saranno diffusi né trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie di protezione.
7. Diritti dell’utente
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
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Accesso ai dati personali trattati.
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Rettifica di dati inesatti o incompleti.
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Cancellazione ("diritto all'oblio") dei propri dati nei casi previsti dalla legge.
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Limitazione del trattamento in determinate circostanze.
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Opposizione al trattamento basato su legittimo interesse o finalità di marketing.
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Portabilità dei dati, ove applicabile.
Le richieste possono essere inviate a Saphira Communication&CO. all’indirizzo email saphiracommunication@gmail.com.
8. Modifiche all’informativa
La presente informativa può essere soggetta a modifiche. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente per rimanere aggiornati.